Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les services proposés sur le site Baskadvisor.

1. Société
Les services sont proposés par :
GIGACITADINO, LDA
Praceta Fausto Napier, n°30, 2°B
8200-291 Albufeira – Portugal
NIF : 519228324
Email : contact@baskadvisor.com

2. Objet
Baskadvisor est une plateforme permettant aux professionnels d’améliorer leur visibilité en ligne via un système d’abonnement annuel.

3. Services proposés

🟢 Présence en ligne — 49 € / an

• Intégration sur Baskadvisor

• Affichage du nom dans une catégorie

• Présence dans les résultats de recherche

• Redirection vers site ou réseaux sociaux
   

🟡 Visibilité — 69 € / an

• Tous les avantages de l’offre précédente

• Ajout d’une photo

• Texte de présentation (100 à 150 mots)

• Positionnement amélioré
   

🔵 Visibilité Plus — 99 € / an

• Tous les avantages des offres précédentes

• Création d’une page blog dédiée

• Présentation détaillée

• Mise en avant éditoriale

• Contenu optimisé pour une audience touristique
   

4. Commande
La souscription à un service s’effectue en ligne.
Toute commande implique :

• l’acceptation des présentes CGV

• le paiement du service

La commande est considérée comme ferme après confirmation du paiement.

5. Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) et s’entendent HT.
Baskadvisor se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les abonnements en cours.

6. Durée et renouvellement
Les offres sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la validation de la commande.
Sauf mention contraire, les abonnements ne sont pas reconduits automatiquement.

7. Mise en ligne
Le professionnel s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
Baskadvisor se réserve le droit de refuser ou supprimer un contenu :

• inexact

• trompeur

• illégal

• contraire à l’image de la plateforme
   

8. Responsabilité
Baskadvisor est soumis à une obligation de moyens.
La société ne garantit pas :

• un volume de visibilité

• un nombre de contacts ou de clients

• un référencement spécifique sur les moteurs de recherche
   

9. Annulation et remboursement
Les services étant numériques et exécutés immédiatement après paiement :

• aucun remboursement ne pourra être exigé après mise en ligne

Toute demande exceptionnelle pourra être étudiée au cas par cas.

10. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux services numériques exécutés immédiatement avec accord du client

En validant la commande, le client accepte l’exécution immédiate du service.

11. Propriété du contenu
Le professionnel reste propriétaire de ses contenus.
Il autorise Baskadvisor à les utiliser dans le cadre de la promotion de la plateforme.

12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :

• la gestion des comptes

• la relation commerciale

• l’amélioration du service

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent de droits sur leurs données.

13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit portugais.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

 
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Les présentes CGU régissent l’utilisation du site Baskadvisor.
 
1. Objet
Baskadvisor est une plateforme permettant aux professionnels d’améliorer leur visibilité en ligne auprès d’une audience locale et touristique.
 
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement aux utilisateurs.
Les services payants sont réservés aux professionnels souhaitant améliorer leur visibilité.
 
3. Compte professionnel
Pour accéder aux services, le professionnel peut être amené à fournir :

• des informations sur son activité

• des contenus (texte, images, liens)

Le professionnel garantit l’exactitude des informations fournies.
 
4. Obligations des utilisateurs
Le professionnel s’engage à ne pas publier de contenu :

• mensonger ou trompeur

• illégal ou frauduleux

• contraire aux bonnes mœurs

• portant atteinte à des tiers
   

5. Modération
Baskadvisor se réserve le droit de :

• modifier ou refuser un contenu

• suspendre ou supprimer un compte

• retirer une publication

sans préavis en cas de non-respect des règles.
 
6. Disponibilité du service
Baskadvisor s’efforce d’assurer un accès continu au site.
Cependant, aucune garantie de disponibilité permanente n’est donnée.
 
7. Responsabilité
Baskadvisor agit comme une plateforme de visibilité.
La société ne pourra être tenue responsable :

• des relations commerciales entre professionnels et clients

• de la qualité des services proposés

• des pertes d’exploitation ou de chiffre d’affaires
   

8. Acceptation
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.